Relacion Medico-Paciente
La relación médico y paciente juega un papel realmente importante en la práctica de la medicina, ya que es fundamental para ofrecer una asistencia médica de alta calidad en el diagnóstico y el tratamiento de la enfermedad. La relación entre el médico y su paciente es una de las bases de la ética médica contemporánea. Por ejemplo, la mayoría de las facultades de medicina enseñan a sus estudiantes desde los inicios, antes de que comiencen a recibir instrucción práctica asistencial, a tener una relación profesional con sus pacientes, contemplando su dignidad y respetando su privacidad.
La Relacion medico-paciente es un paso primordial en nuestra atención, ésta aumenta la confianza y satisfacción de nuestros pacientes. Aquí te brindamos los siguiente 4 pasos que te ayudaran a mejorar cada día la atención medica.
1-Ofrece una gran primera impresión
- Llama a cada paciente por su nombre
- Sonríe y pregúntale como esta?
- Si es la primera vez que acude a ti, preséntate y cuéntale que vas a hacer.
- Cuéntale como le puedes ayudar.
2-Piensa solo en el «aquí y ahora»»
- Supone un gran esfuerzo debido a lo apretado que debes tener tu agenda, pero trata de concentrarte solo en el paciente que tienes delante.
- Mantén el contacto visual y dale tiempo para que se explique.
- Dale tiempo para que se explique.
3-Interesate por la vida del paciente
- Adáptate a su forma de ser (si es hablador, abierto, callado…) y en la medida de lo posible entabla un dialogo con el.
- Temas de conversación recurrentes: trabajo, ultimas vacaciones, planes para el fin de semana, entre otros.
4- Y recuerda TODO lo que te cuenta
- En sus próximas visitas, pregúntale como van las cosas que te ha contado.
- Cuando detectes que comparten aficiones e intereses, aprovecha para hablar de ellos y ofrécele recomendaciones.
- Presta especial atención a las preferencias del paciente respecto al tratamiento que vas a llevar a cabo.
- Si te acuerdas de los pequeños detalles que hacen el procedimiento mas agradable para el, generarás mucha confianza.
